PUNTI DI FACILITAZIONE DIGITALE

Rendere i servizi online della pubblica amministrazione accessibili a tutti e abbattere il divario digitale. È questo l’obiettivo che unisce i territori di Medolla e San Felice sul Panaro nel potenziare i servizi di supporto ai cittadini meno tecnologici.

A partire da martedì 7 luglio, un nuovo punto di facilitazione digitale gratuito aprirà a Medolla presso il Centro per le Famiglie (in piazza Donatori di Sangue). Gli operatori saranno a disposizione ogni martedì dalle 9:00 alle 11:00 e ogni giovedì dalle 15:00 alle 17:00 per insegnare a usare smartphone, tablet e PC, e per aiutare con pratiche online, pagamenti o servizi sanitari.

Questa novità si affianca al servizio già attivo con successo a San Felice sul Panaro, un progetto che unisce l'innovazione alla solidarietà generazionale. Qui lo sportello è gestito da Zoubida Namany, una giovane studentessa che partecipa al progetto regionale "Younger Promoter" per la cittadinanza attiva. A San Felice il punto di facilitazione riceve i cittadini il martedì e il venerdì dalle 9:30 alle 13:00.

In entrambi gli sportelli, l'obiettivo non è solo risolvere una singola pratica, ma fare vera e propria alfabetizzazione informatica, accompagnando i cittadini verso una progressiva autonomia digitale.