Trattamento dati e cookie policy

Premessa

In questo documento sono descritte le regole di gestione del portale istituzionale dell’Unione Comuni Modenesi Area Nord, con specifico riferimento al trattamento dei dati personali dei navigatori che lo consultano.

L’Ente si impegna a rispettare e a proteggere la vostra riservatezza trattando i dati personali da voi forniti nel rispetto delle disposizioni di legge atte a garantire la sicurezza, l'esattezza, l'aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste sono utilizzati al solo fine di dare esecuzione alla richiesta di volta in volta inoltrata, e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia strettamente necessario e funzionale a tale finalità, nel rispetto delle specifiche informative rese ai sensi dell’art. 13 D.lgs. 196/03. I dati sono trattati da personale appositamente incaricato al trattamento dei dati, solo qualora il trattamento sia necessario allo svolgimento delle mansioni assegnate.

Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è l’Unione Comuni Modenesi Area nord con sede in in Medolla (Mo) al Viale Rimembranze 19.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto di seguito specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali necessari al fine di dare esecuzione alle sue specifiche richieste. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell'ordinaria gestione di questo sito), gli organi giudiziari possono richiedere alcuni tipi di dati. In questo caso ovviamente la comunicazione da parte dell’Ente ai predetti organi risulta obbligatoria.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella stessa richiesta. La registrazione facoltativa, esplicita e volontaria tramite appositi moduli web (form) presenti sul nostro sito comporta la successiva acquisizione di tutti i dati riportati nei campi compilati dall'utente ed il trattamento, conformemente a quanto riportato nelle specifiche informative riportate per ogni singolo form, è effettuato esclusivamente in adempimento di attività istituzionali proprie dell’Ente.

Cookie policy

Cosa sono e per quali finalità sono raccolti

Un "cookie" è un piccolo file di testo creato da alcuni siti web per immagazzinare informazioni sul computer dell'utente al momento in cui questo accede al sito. I cookie sono inviati da un server web al browser dell'utente e memorizzati sul computer di quest'ultimo; vengono, quindi, re-inviati al sito web al momento delle visite successive.

Tipologie di cookies utilizzati

Il portale istituzionale dell’Unione Comuni Modenesi Area Nord (MO) non utilizza cookies di profilazione: nessun dato personale raccolto dall’Unione Comuni Modenesi Area Nord durante la navigazione degli utenti viene utilizzato per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall'utente durante la navigazione in rete.

Cookie tecnici

Sono i cookies necessari a permettere la navigazione  nei siti istituzionali dell’Ente e per utilizzare diverse funzioni e servizi richiesti dagli utenti.

L’utilizzo di tali cookies permette all’Ente, ad esempio, di accrescere la sicurezza del servizio richiesto dall’utente bloccando l’accesso a seguito di ripetuti login falliti da un’area riservata, oppure a ricordare la preferenza, ad esempio la lingua, in merito alle pagine web visitate.

Cookies di terze parti

Visitando il sito dell’Unione Comuni Modenesi Area Nord, si possono ricevere cookie anche da siti gestiti da altre organizzazioni, denominate “terze parti”. Possono ad esempio venire trasmessi cookies di terze parti quando si interagisce con i plugin di condivisione o con l'autenticazione dei social media o quando si visualizza un form contenente il Captcha di Google. Alcune di queste funzionalità vengono meglio descritte di seguito.

Cookie di Google analytics

L’Ente utilizza un servizio di analisi web, Google Analytics, fornito dalla Società Google Inc..

Tali cookies raccolgono, per lo più, informazioni sulle modalità di utilizzo del sito web istituzionale da parte degli utenti. Possono essere sia temporanei (ad. es. alla chiusura del browser si cancellano) sia permanenti.

Le informazioni sono trasmesse dal browser degli utenti ai server di Google.

Per ciò che concerne la tutela dei dati personali degli utenti, si rappresenta che Google Inc. ha aderito al Protocollo Safe Harbor tra Unione Europea e Stati Uniti, che stabilisce canoni e parametri di adeguatezza del livello di protezione garantito dalle organizzazioni aventi sede negli Stati Uniti d'America.

Maggiori informazioni sul Safe Harbour sul sito web del Dipartimento del Commercio statunitense (http://www.export.gov/safeharbor/) e sul sito del Garante per la protezione dei dati personali (http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/997801)

Con specifico riferimento al servizio di Analitycs, Google ha, inoltre, divulgato ad appannaggio degli utenti un’apposita guida, in cui sono illustrate dettagliatamente informazioni in tema di privacy e protezione dei dati personali (http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html).

Per gli utenti è possibile sottrarsi al monitoraggio di tale servizio installando un componente aggiuntivo nel browser per la disattivazione di Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

Tali dati non permettono all’Unione Comuni Modenesi Area Nord di identificare personalmente l’utente: tutti i dati raccolti sono resi anonimi e analizzati in forma aggregata.

Specificatamente i cookies relativi al suddescritto servizio di Google Analytics sono i seguenti:

_UTMZ

Registra come l’utente è arrivato al sito web, se da un motore di ricerca (e quale parola chiave ha utilizza), da un link o da una pagina precedente

_UTMA

Registra la quantità di visite uniche, il tempo della prima visita e della visita precedente

_UTMC

Registra la durata della navigazione del sito web effettuata dagli utenti

APISID, OGP, OGPC, PREF

Registra le preferenze e le informazioni dell’utente ogni volta che visita pagine web contenenti mappe geografiche di Google

GMAIL_RTT

Cookie relativo a servizi di Google (come Google Maps o Gmail)

GA

Cookie che utilizzato per riconoscere l’utente

GAT

Registra il tasso di richiesta

UTMX

Viene utilizzato per determinare l'inclusione di un utente in un esperimento e testare quale versione di una pagina di destinazione produce i risultati migliori in termini di conversioni (ad esempio, le attività completate che misuri come obiettivi) oppure di una determinata metrica

UTMXX

Cookie utilizzato per determinare la scadenza della sperimentazione

Per maggiori informazioni sulla raccolta, la memorizzazione e l'utilizzo dei dati personali degli utenti da parte di Google, ai sensi della normativa vigente inteso quale Terza Parte, può essere consultata la privacy policy di Google al seguente link: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Utilizzo di plug-in di social network

Il sito dell’Unione Comuni Modenesi Area Nord è integrato con alcuni plug-in di social network, in particolare Facebook, Twitter, Google, per consentire agli utenti di condividere pubblicamente i contenuti del sito che trovano interessanti.

Quando l’utente visita una pagina di questo sito, i plug-in presenti stabiliscono una connessione diretta tra il browser dell’utente e i social network. Tramite questa connessione i social network acquisiscono alcune informazioni relative allo stesso, come ad esempio indirizzo IP, data e ora della visita, browser utilizzato, ecc. Inoltre, se l’utente è connesso (e quindi autenticato) su uno di questi social network, le informazioni raccolte possono essere collegate al proprio profilo social. L’Unione Comuni Modenesi Area Nord, invece, non rileva nessuna delle informazioni che vengono trasmesse al social network tramite il plug-in.

Per maggiori informazioni sui plug-in utilizzati si rinvia ai seguenti link:

▪   Facebook: http://www.facebook.com/help/social-plugins/

▪   Twitter: http://dev.twitter.com/

▪   Google: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy?hl=en

 

Autenticazione tramite i social network

Sul sito dell’Unione Comuni Modenesi Area Nord sono utilizzati plug-in di social network per permettere agli utenti di autenticarsi ed accedere ad apposite porzioni di sito utilizzando le credenziali con cui si sono registrati sui social network.

Attualmente il social network utilizza sono: Facebook, Twitter, Google. Inoltre si utilizza il sistema FedERa, promosso dalla Regione Emilia-Romagna e condotto dalla società Lepida S.p.A., per far sì che cittadini e imprese possano disporre di un’autenticazione federata, tramite la quale accedere ai servizi on-line forniti da tutti gli enti locali dell'Emilia-Romagna.

In questi casi l’Unione Comuni Modenesi Area Nord recepisce alcuni dati personali (Nome, Cognome, Indirizzo e-mail) dal gestore di credenziali di cui si avvale l’utente, al solo fine di permettere l’accesso ai siti istituzionali e ai servizi online dell’Ente.

Sui cookies installati, quindi, dai social network sopra indicati, definiti di Terze parti, l’Ente non ha alcun governo e, pertanto, al fine di permettere agli utenti di conoscere modalità e finalità dei trattamenti delle informazioni degli utenti da parte delle Terze parti, si riportano i seguenti link alle informative e ai moduli di consenso licenziati dalle Terze parti:

▪   Facebook privacy policy: http://www.facebook.com/about/privacy/

▪   Twitter privacy policy: https://twitter.com/privacy

▪   Google privacy policy: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

***

A norma dell’art. 122 del Codice per la protezione dei dati personali e del provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali relativo all’“Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookies” dell’8 maggio 2014, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014, l’Unione Comuni Modenesi Area nord può installare nel browser degli utenti i cookies tecnici essenziali per il corretto funzionamento di un sito web, nonché quelli analytics e di funzionalità sopra descritti, poiché assimilati dalla normativa a quelli tecnici, senza il preventivo consenso degli stessi, fermo restando l’obbligo di informativa ai sensi dell’art. 13 del D. lgs. 196/2013.

Proprio con riferimento a quest’ultimi, l’Ente non può accedere a dati personali dell’utente in ragione del mascheramento di porzioni significative dell'indirizzo IP. Seppure Google Inc., nei termini contrattuali cui l’Ente ha aderito, dichiara di incrociare le informazioni contenute nei cookies con altre di cui già dispone, questo Sito non ospita pubblicità mirata basata sulla profilazione degli utenti tramite i cookies, né tantomeno quella generalista, ragion per cui non richiede il preventivo consenso agli utenti.

Come disabilitare i cookie

E' possibile disabilitare l'utilizzo dei cookies modificando le impostazioni del proprio browser, per esempio:

Alcuni browser, grazie ad apposite funzioni, permettono di bloccare specificatamente i cookie di terze parti,

Se il browser utilizzato non è tra quelli proposti, selezionare la funzione "Aiuto" sul proprio browser per trovare le informazioni su come procedere.

 Attiva la modalità di "navigazione anonima"

Mediante questa funzione disponibile ormai in tutti i browser, è possibile navigare in Internet senza salvare alcuna informazione sui siti e sulle pagine visitate.

Tuttavia, i dati di navigazione, pur attivata tale funzionalità, sono registrati e conservati dai gestori dei siti web e dai provider di connettività.

Elimina direttamente i cookies

Attualmente quasi tutti i browser consentono di eliminare tutti i cookie installati.

Per maggiori istruzioni, consultare la guida del proprio browser o visitare uno dei seguenti link:

  • Internet explorer http://windows.microsoft.com/it-IT/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
  • Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie
  • Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&ref_topic=3421433
  • Safari (IOS)  http://support.apple.com/kb/HT1677

Tuttavia, ad ogni nuova navigazione saranno installati nuovamente i cookie; in ragione di ciò si invita ad eseguire tale operazione periodicamente o utilizzare funzioni automatizzate per la cancellazione periodica dei cookie.

Link a siti esterni

Questo sito internet contiene collegamenti ipertestuali detti “link” (ossia strumenti che consentono il collegamento ad una pagina web di un altro sito): i siti esterni raggiungibili tramite link attraverso il sito dell’Comuni Modenesi Area nord sono sviluppati e gestiti da soggetti sui quali l’Ente non ha alcuna titolarità né controllo e non è in alcun modo responsabile circa contenuti, qualità, accuratezza e servizi offerti. La visita e l’utilizzo dei siti consultati dall’utente dal presente sito tramite link, quindi, è rimessa esclusivamente alla totale discrezionalità e responsabilità dell’utente utilizzatore. La presente informativa, pertanto, è resa solo per il sito dell’Unione Comuni Modenesi Area nord e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

7. Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Al fine di semplificare le modalità di inoltro e ridurre i tempi per il riscontro si invita a presentare le richieste, di cui al precedente paragrafo, all’Unione Comuni Modenesi Area nord, Ufficio per le relazioni con il pubblico (Urp), per iscritto all’indirizzo di posta elettronica o recandosi direttamente presso la sede legale in Medolla (Mo) al Viale Rimembranze 19 o presso la sede operativa in  Mirandola alla Via Giolitti 22 (Telefono 0535 29511 - Fax 0535 29538).

Le richieste di cui all’art.7 del Codice comma 1 e comma 2 possono essere formulate anche oralmente.